隐私政策
最后更新日期：2026年8月12日
SINGCHOICE 运营本网站及在线商店。本隐私政策说明当您访问我们的网站、创建账户、下单、与我们联系或以其他方式使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露、处理、存储及保护您的个人信息。
当您使用我们的网站或向我们提供个人信息时，即表示您确认已阅读并理解本隐私政策。
我们收集的个人信息
根据您与 SINGCHOICE 的互动方式，我们可能收集以下类型的个人信息：
联系信息
例如：
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姓名
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电子邮箱地址
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电话号码
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账单地址
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配送地址
订单及交易信息
例如：
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所购买的产品
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订单记录
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付款状态
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配送及交付信息
-
退货、退款及换货记录
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客户服务记录
账户信息
如果您创建了账户，我们可能会收集以下信息：
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账户登录信息
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已保存的地址
-
订单记录
-
账户偏好设置
通讯信息
当您通过以下方式联系我们时，我们可能会收集您提供的信息：
-
电子邮件
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WhatsApp
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联系表单
-
客户服务渠道
-
与 SINGCHOICE 的其他通讯
设备及使用信息
当您使用我们的网站时，某些信息可能会被自动收集，包括：
-
IP 地址
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浏览器类型
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设备类型
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操作系统
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浏览的页面
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来源网站
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与网站的互动记录
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根据技术信息推测的大致位置
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Cookie 及类似技术标识符
我们如何收集个人信息
我们可能通过以下方式收集个人信息：
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由您直接提供
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在您使用网站时自动收集
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通过 Shopify 及其他支持我们在线商店运营的服务提供商
-
在适用法律允许的情况下，通过支付、物流、分析、广告及客户服务提供商获取
我们如何使用您的个人信息
我们可能将个人信息用于以下目的：
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处理及完成订单
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处理付款
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安排运输及配送
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管理客户账户
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提供客户服务
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处理退货、退款及换货
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就订单、付款、配送、账户或咨询事项与您沟通
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改进我们的网站、产品及客户体验
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维持网站功能及安全
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发现、调查及防止欺诈、滥用及安全事件
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进行数据分析及衡量网站表现
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在法律允许的情况下开展市场营销及广告活动
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在您已同意或法律允许的情况下发送营销信息
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保存业务、税务及会计记录
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遵守法律及监管要求
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提出、行使或抗辩法律权利
我们只会在合理、适当且符合适用法律的情况下，为相关目的收集、使用及披露个人信息。
付款
付款通过 Shopify 及经批准的第三方支付服务提供商进行处理。
SINGCHOICE 不会直接存储您的完整银行卡信息。
支付信息由相关支付服务提供商根据其自身的安全标准、服务条款及隐私政策进行处理。
Cookie 及类似技术
我们的网站可能使用 Cookie、像素及类似技术，以用于：
-
运营及保护在线商店
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记住您的偏好设置
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维持购物车功能
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了解网站使用情况
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衡量网站表现
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改善客户体验
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支持数据分析
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支持广告及营销活动
您可以通过浏览器设置或网站提供的隐私控制功能管理或禁用 Cookie。
请注意，禁用部分 Cookie 可能会影响网站的正常功能。
我们如何共享个人信息
在合理且为运营业务所必要的情况下，我们可能会向服务提供商及其他相关方披露个人信息。
这些相关方可能包括：
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为我们提供在线商店服务的 Shopify
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支付处理机构
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银行及支付服务提供商
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运输、履约及物流服务提供商
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IT、主机托管及网络安全服务提供商
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数据分析服务提供商
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广告及市场营销服务提供商
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电子邮件及通讯服务提供商
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客户服务工具提供商
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专业顾问，包括会计师、审计师及法律顾问
-
在法律要求或允许的情况下，政府机构、监管机构、法院或执法机关
在发生合并、收购、重组、资产出售或其他业务交易时，我们也可能在符合适用法律要求的情况下披露个人信息。
我们不会以收取金钱为目的出售您的个人信息。
Shopify
我们的在线商店由 Shopify 提供技术支持。
Shopify 可能代表我们处理个人信息，或在提供电子商务、付款、安全及相关服务过程中处理个人信息。
因此，您的信息可能会通过 Shopify 的系统及基础设施进行处理，并受到适用法律及 Shopify 隐私政策的约束。
跨境传输
我们的部分服务提供商可能会在新加坡境外，或您所在国家或地区之外处理或存储个人信息。
当个人信息被传输至新加坡境外时，在适用法律要求的情况下，我们将采取合理措施，确保被传输的信息获得与新加坡适用数据保护法律要求相当的保护标准。
数据保留
我们仅会在为以下合理必要目的所需的期限内保留个人信息：
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完成订单
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提供客户服务
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管理与您的客户关系
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遵守法律及监管要求
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税务及会计要求
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防止欺诈及保障安全
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解决争议
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保存适当的业务记录
当个人信息不再具有法律或业务上的保留必要性时，我们将采取合理措施安全删除、匿名化处理，或以其他适当方式停止保留该信息。
数据安全
我们采取合理的行政、技术及组织措施，以保护个人信息免受以下风险：
-
未经授权的访问
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未经授权的收集
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未经授权的使用
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未经授权的披露
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丢失
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滥用
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修改
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销毁
然而，任何互联网传输、电子通讯或存储系统都无法保证绝对安全。
您有责任妥善保管与您的 SINGCHOICE 账户相关的任何账户凭证。
数据泄露
如果我们发现发生个人数据泄露事件，我们将评估该事件，并采取适当措施进行控制及处理。
在适用法律要求的情况下，我们可能会通知相关监管机构及受影响的个人。
访问及更正
在适用法律规定的范围内，您可以申请：
-
查阅我们持有的部分您的个人信息
-
了解您的个人信息如何被使用或披露
-
更正不准确或不完整的个人信息
如需提交申请，请使用下方 “联系我们” 部分所列的联系方式与我们联系。
在处理您的申请之前，我们可能需要验证您的身份。
某些法律例外情况可能适用。
撤回同意
如果我们基于您的同意收集、使用或披露个人信息，您可以通过联系我们撤回您的同意。
请注意，如果相关个人信息是我们满足您的请求或维持与您之间服务关系所必需的，撤回同意可能会影响我们继续提供某些产品或服务的能力。
撤回同意不会影响在撤回生效之前已经合法进行的个人信息处理活动。
营销通讯
如果您已同意接收我们的营销信息，您可以随时通过以下方式取消订阅：
-
点击营销邮件中的取消订阅链接；或
-
直接与我们联系
在取消订阅营销通讯后，您仍可能收到与以下事项有关的非营销信息：
-
订单
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付款
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运输及配送
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退货及退款
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账户安全
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客户服务
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其他交易相关事项
您在其他司法管辖区的权利
根据您的居住地，适用的隐私法律可能赋予您与个人信息有关的其他权利。
这些权利可能包括：
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访问权
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更正权
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删除权
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限制处理权
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反对处理权
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对个人信息的其他控制权
如相关权利适用于您，您可以通过下方联系方式提交请求。
第三方链接
我们的网站可能包含由第三方运营的网站、应用程序或服务的链接。
SINGCHOICE 不对第三方网站或服务的隐私惯例、安全性、内容或政策承担责任。
我们建议您在向第三方提供个人信息之前，查看其相关隐私政策。
儿童隐私
我们的网站及产品并非供儿童独立购买或使用。
在适用法律要求父母或监护人同意的情况下，我们不会故意收集儿童的个人信息。
如果您认为有儿童以不适当的方式向我们提供了个人信息，请与我们联系，以便我们审查相关情况并采取适当措施。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映以下方面的变化：
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我们的业务实践
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我们的服务
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技术
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法律或监管要求
最新版本将发布在本页面，并注明更新日期。
我们建议您定期查看本隐私政策。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，希望行使适用的隐私权利、撤回同意，或对 SINGCHOICE 如何处理个人信息有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
SINGCHOICE
2 Leng Kee Road, #05-09, Thye Hong Centre, Singapore 159086
电子邮箱： Kevin@singchoice.sg
电话 / WhatsApp： +65-9140-1802
如涉及个人数据保护相关咨询，请使用上述电子邮箱，并在邮件主题中注明：
“Data Protection Enquiry（数据保护咨询）”
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