退款政策
我们希望您在 SINGCHOICE 购物时能够感到安心。如果您对购买的商品不满意，符合条件的商品可以按照以下政策申请退货。
30天退货政策
我们提供 30天退货政策，即您可以在收到订单之日起 30 天内申请退货。
符合退货条件的商品必须：
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未使用且未开封
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保持与您收到时相同的状态
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所有原始封条均保持完整
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保留原包装
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提供收据或其他购买凭证
如何申请退货
如需申请退货，请通过以下邮箱联系我们：
请在联系时提供您的订单编号及退货原因。
所有退货商品在寄回之前，都必须先获得 SINGCHOICE 的批准。
未经事先申请并获得批准而直接寄回的商品，我们可能无法接受。
退货地址
SINGCHOICE
2 Leng Kee Road, #05-09, Thye Hong Centre, Singapore 159086
损坏、瑕疵或发错商品
请在收到订单后及时检查商品。
如果您收到的商品存在损坏、瑕疵，或收到错误的商品，请尽快通过以下邮箱联系我们：
请提供您的订单编号，并在适用情况下附上能够说明问题的照片，以便我们审核您的申请。
我们会对具体情况进行评估，并与您沟通适当的解决方案。
不可退货商品
基于卫生、健康及安全原因，我们无法接受以下商品的退货：
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已开封的健康补充品
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已使用的健康补充品
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安全封条已破损或被移除的商品
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已使用的个人护理产品
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不再保持原始状态或缺少原包装的商品
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促销商品
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礼品卡
如果您不确定您的商品是否符合退货条件，请在寄回商品前先与我们联系。
换货
如果您希望更换其他商品，最快捷的方式是先申请退回原商品。
在您的退货申请获得批准后，您可以另外下单购买需要更换的商品。
退款
在我们收到并检查您退回的商品后，我们会通知您退款申请是否获批。
如果退款获得批准，款项将在 10个工作日内自动退回至您原先使用的付款方式。
请注意，您的银行、信用卡机构或支付服务提供商可能需要额外时间处理并将退款显示在您的账户中。
如果您的退款已获批准超过 15个工作日，但仍未收到退款，请联系：
联系我们时请提供您的订单编号，以便我们尽快协助您处理。